Vi skal alle bli gamle – husk å designe for eldre

Abstract

Det snakkes mye om digitalt utenforskap. Vi har jo som mål å være digitalt inkluderende, men det finnes dessverre mange som faller utenfor. Eldre er en av gruppene hvor flere opplever digitalt utenforskap. Vi skal også bli mange flere eldre i nær fremtid: Statistisk Sentralbyrå estimerer at det i 2030 vil være flere eldre (65+) enn barn og unge (0-19), og at det i 2040 kommer til å være ca 50% flere eldre sammenlignet med i dag. En stor eldrebølge er på vei! Dessverre er det mange som har oppfatningen om at eldres digitaliseringsutfordringer er et generasjonsproblem som bokstavelig talt vil dø ut. Når dagens eldre går bort, vil neste generasjon eldre være digitalt modne og kompetente, ikke sant? Dette er nok dessverre ønsketenkning. For hva skjer når neste generasjon eldre møter neste generasjon med med ny teknologi? Hva skjer når dagens unge i fremtiden møter alderdommens fysiske og kognitive anstrengelser? For det er kjipt å bli gammel; Du får forverret syn, hørsel og mobilitet. Likevel medfører alderdom også mange usynlige endringer. Kognitive funksjonsnedsettinger kan medføre store utfordringer og påvirker blant annet korttidshukommelsen. Det blir vanskeligere å lære seg nye ting, problemløse, være effektiv og gjenta eller bevare informasjon. Alt dette påvirker eldres evne til å navigere det digitale samfunnet. Vi ønsker å fremme empati og kaste lys på hva som skjer med digitale brukere når de blir eldre. Målet er å hjelpe skapere av digitale løsninger å navigere og bistå den fortsettende eldrebølgen, og konsekvensene dette kan få for vårt digitale samfunn. Vi vil dele våre erfaringer og komme med praktiske tips til hvordan designe for eldre.

Day & time

Thursday, September 07, 9:00 – 9:20 AM

Intended audience

Dette er et tema som relevant for alle - vi skal jo alle bli gamle. Bevissthet rundt digitalt utenforskap er viktig for alle som jobber innenfor IT-bransjen. Dette gjelder utviklere, forretningsutviklere, designere, UX'ere, data scientists, produkteiere, teamledere. Vi skal alle bli gamle, og kommer alle til å kjenne på både de fysiske og kognitive utfordringene alderdom medbringer. Derfor vil nok ikke digitalt sterke voksne mennesker i dag, nødvendigvis være digitalt sterke eldre i fremtiden. For digital kompetanse - det er dessverre ikke er noe vi klarer å opprettholde hele livet. Dette er også et tema som har fått mye mediedekning den siste tiden, og berører hele IT-bransjen. Vi holdt dette foredraget under Booster 2023 i Bergen, hvor det var en godt og blandet publikum fra ulike deler og roller i IT-bransjen. Dette var en av tilbakemeldinger, fra en test-leder: "Rett før påske var jeg så heldig å få bli med på Booster konferansen i Bergen. Det var skikkelig gøy, inspirerende og lærerikt. For min del ble det to dager med gode presentasjoner, lyntaler og experience reports. Flere av de jeg så på inspirerte meg og fikk meg til å tenke, men det spesielt 1 som utpekte seg ekstra. Det var "Vi skal alle bli gamle - husk å designe for eldre". Det som fikk meg til å tenke var det de fortalte om at den oppegående digitale voksne i dag, også en dag vil bli "akterutseilt" og mindre digital kompetent. Vi har fokus på universell utforming i arbeidet vi gjør, men det er ikke nok. Den universelle utforming vil ikke hjelpe på de kognitive problemene som oppstår når man sakte men sikkert blir eldre og mindre digital kompetent."

• Elen Haksø

  Elen jobber i dag hos Kantega i Oslo, og er for tiden utleid til Sparebank 1. Hun har en Master i Interaksjonsjonsdesign fra Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet, og Bachelor i Mediedesign fra Høyskolen i Volda og Griffith University. Hun har også studert UX Design hos Noroff.